——记未成年劳教人员管理所一大队副大队长柴国红

    柴国红，女，46岁，北京市未成年劳教人员管理所一大队副大队长。自2004年6月从事未成年劳教人员管理教育工作以来，她始终像母亲对待孩子一样，以满腔的母爱教育、感染着未成年劳教人员。在未成年劳教人员心目中，她既是民警，又是老师，更是妈妈。

    像妈妈一样，了解每一个未成年劳教人员的特点

    每个做妈妈的，都希望了解孩子的特点，只有这样，才能与孩子进行沟通、交流。柴国红同志深深地懂得这个道理。为了深入了解每个未成年劳教人员的特点，她一方面通过查阅资料、个别谈话等方式了解他们的家庭背景、罪错诱因、性格秉性等，一方面购买了《心理学》、《怎样教育好孩子》等专业书籍，对未成年劳教人员的生理和心理特点进行研究。通过调研，她发现，百分之八十以上的未成年劳教人员走上违法犯罪道路，都是因为家庭教育严重缺失。单亲家庭、没有家庭温暖、缺少沟通和理解、家庭暴力等问题使幼小的心灵迷失了方向，误入歧途。但是，同所有未成年孩子一样，未成年劳教人员也同样极具可塑性，他们既有自控能力差、做事不计后果等难教育的一面，又有感情丰富、思想活跃、易于接受教育的一面。针对这些特点，柴国红同志决定以“母亲”作为切入点，在未成年劳教人员中树立“妈妈”的形象，使他们能够感受到家庭的温暖，在潜移默化中接受教育和引导。同时，她将自己转化“法轮功”劳教人员的做法和经验应用到未成年劳教人员的教育挽救工作中，总结出了“性格疏导法”、“书信交流法”、“精神鼓励法”、“行为矫治法”等针对不同群体、不同个体的多种教育矫治方法，收到了较好的教育效果。

    未成年劳教人员张某刚入所时，总是斜眼看人，对任何人都充满了敌视，其他劳教人员也不爱与他接触。看到这种情况，柴国红同志通过分析认为，张某因所犯罪错和环境的陌生，对任何人都不信任。要想感化他，必须让他先接受自己、信任自己。于是她就经常找他聊天、谈心，一次、二次、十次、二十次……，慢慢地，张某开始接受她了，乐于跟她说心里话了。一次，班长找张某收作业，张某又斜着眼睛爱搭不理的，柴国红同志走过去对他说：“孩子，你看我这样看你，你舒服吗？”她便学着张某的眼神看他。张某说：“不舒服。”她又问：“那老师要是用这种眼神给你们上课，你舒服吗？”张某说：“不舒服。”她又说：“那你用这种眼神看别人，别人舒服吗？”张某低下头不语了。从此，张某看人的眼神变了，开始主动与人交往了，也懂得尊重别人了。

    像妈妈一样，走到未成年劳教人员的心中

    柴国红同志把每一个未成年劳教人员都当作自己的“孩子”，这不仅是教育感化工作的需要，更是她内心情感的真实流露。她说，“我在两个时刻心情总是不平静。一个是在他们进入大门的时候，看到这些稚气未脱的孩子走上违法犯罪的道路，我感到痛心；一个是在他们走出大门的时候，不知他们会不会再犯罪，为他们担心。”这种心疼和担心，使她对未成年劳教人员的教育管理充满了情感，使她的“母亲”形象熠熠生辉。

    哪个“孩子”的衣服破了，哪个“孩子”的扣子掉了，哪个“孩子”的个人卫生不合格，她都亲自过问，悉心指导，帮着缝缝补补，以“慈母手中线”让未成年劳教人员体会到母爱的细腻、家庭的温暖，做未成年劳教人员生活上的“妈妈”。

    哪个“孩子”情绪异常，哪个“孩子”想家了，她都以女性特有的方式找他们聊天，去解开他们心中的疙瘩；有时为他们集体过生日，一个生日蛋糕，一次简单的聚餐，一句温馨祝福的话语，都使他们快乐无比；每逢过节，她都放弃与家人的团聚，主动留下来加班，同孩子们一起包饺子，一起唱歌，还开展“回忆我的童年”、“回忆我的父亲母亲”、拨打亲情电话、发出一封慰问信等活动，唤回他们久失的亲情，增强悔错感，激发改造信心；进入青春期的“孩子”困惑迷茫，她就为他们补上性知识、性教育这一课，做他们思想上的“妈妈”。

    操场上她与“孩子们”一起打羽毛球，拔河、玩“老鹰捉小鸡”，一招一式常常招惹“孩子们”开心大笑；业余时间，她针对未成年劳教人员的特点，自编了一套适合他们身心健康的健身操，轻松、活泼、欢快，深受“孩子们”的欢迎；她与“孩子们”一起排练情感哑剧《感恩的心》，将思想教育融于艺术的表现中，在全局汇演中得到一致的好评。以“肢体语言”、“行为艺术”感染、熏陶“孩子们”，开启他们的心灵，愉悦他们的身心，潜移默化地促进着他们的思想改造，她又成了他们的“伙伴妈妈”。

    同样，针对未成年劳教人员在社会上养成的不良行为和习惯，对他们进行严格的规范化管理，一点一滴矫正他们的恶习，她又是不折不扣的 “民警妈妈”。对于犯了错误的人，她坚持以理服人，允许他们申辩，允许他们提出不同的看法，有的放矢做好教育疏导工作。现在，哪个“孩子”犯了错误，她只是轻轻的一拍肩膀，一句“坏小子，又错了吧！”就会使他们无地自容，感觉又惹“柴妈妈”生气了，保证以后绝不会再犯。

    这些看似平常不过的小事情，体现着柴国红同志对教育管理工作的“良苦用心”，她全方位的“母亲”形象深深打动着这些未成年劳教人员的心，他们从心底喊她“柴妈妈”。儿童节到了，母亲节到了，“孩子们”将亲手制作的千纸鹤、贺卡、小手工艺品等礼物送给她，表达对“妈妈”的爱与感谢，有的还把自己与“柴妈妈”的合影挂在床头，警醒自己，督促进步。在柴国红同志和其他民警的教育、引导、感化下，绝大多数未成年劳教人员的亲情开始复苏，主动给家里和父母联系的多了，主动学习的多了，热爱集体的人多了，重新树立人生方向的人多了，思想逐步走向成熟的人多了，而违规违纪的少了。

    像妈妈一样，关心解教的未成年劳教人员

    未成年劳教人员正处在世界观、人生观、价值观的形成时期，在劳教所内的教育挽救只是一时，当他们走出劳教所，社会上的各种诱惑、家庭的种种问题往往会再次成为未成年劳教人员违法犯罪的诱因，这也正是柴国红最“担心”的事情。她的“担心”一方面源于一名劳教人民警察对劳教人员高度的责任感，更多的源于她发自内心的对未成年劳教人员深深的“母爱”。有些解教人员家里困难，没有回家的路费和替换的衣服，柴国红就拿出自己的钱给劳教人员作路费，把儿子的衣服送给劳教人员穿。为了让外地未成年劳教人员脱离原来犯罪团伙的控制，她把未成年劳教人员送出劳教所还不放心，还要亲自把他们送到火车站，看他们上车，看火车驶出站台。每个劳教人员解教时都会找“柴妈妈”留言，柴国红同志总要写上一段嘱咐的话：“孩子，无论回去后生活有多苦，你都要把握住自己，阿姨不希望在大墙里再见到你。”未成年劳教人员解教后，经常给她打电话、写信，愿意与她说说心里话，诉说自己的困惑，找到工作了，有点小的成绩了，总是第一个告诉她。在不到半年的时间里，这样的信就放满了一抽屉。对于每一封信，她都像妈妈一样，认真地回信，鼓励他们在社会上好好学习和工作，不要再做违法的事情。她把对未成年劳教人员的关爱和挽救延伸到了劳教所之外。

    春风化雨、润物无声。那些在社会上被视为坏孩子的未成年劳教人员，在柴国红同志母亲般细致入微的关爱下，在她的循循善诱下，行为逐渐被矫正，扭曲的心灵逐渐康复，人性之光重新展露。柴国红同志用自己的行动诠释着“教育、感化、挽救”的真谛，用自己满腔的爱与责任领回那些“迷途羔羊”。她是未成年劳教人员心中的“柴妈妈”，更是我们劳教人民警察队伍的模范与榜样。